Unsere Community of Practice zeichnet sich durch enge Zusammenarbeit und geteilte Verantwortung aus. Durch diesen kooperativen Ansatz haben wir es erreicht, einen landesweiten Datensicherungsservice aufzubauen, der den Hochschulen in Nordrhein-Westfalen einen bedeutenden Mehrwert bietet.

Gemeinsame Mission: Wenige für viele

Basierend auf einem gemeinsam erarbeiteten Betriebsmodell haben wir einen Datensicherungsservice entwickelt, bei dem wenige Datensicherungszentren den Service für viele Hochschulen anbieten. Dieses Modell ermöglicht es uns, Ressourcen effizient zu nutzen und gleichzeitig hohe Qualitätsstandards zu gewährleisten.

Echte Kooperation von Anfang an

Gemeinsam haben wir nicht nur die Prozesse gestaltet, sondern auch die Anforderungen an die gemeinsam genutzte Softwarelösung erarbeitet. Diese Anforderungen sind maßgeblich für die Ausgestaltung von Datensicherung.nrw und gewährleisten, dass die Lösung den Bedürfnissen aller teilnehmenden Hochschulen entspricht.

Prozesse gemeinsam entwickeln

In verschiedenen Arbeitspaketen haben wir Prozesse entwickelt, die die Anforderungen und Gegebenheiten der teils heterogenen Hochschulen berücksichtigen. Durch diesen gemeinsamen Ansatz stellen wir sicher, dass unsere Services für alle Beteiligten optimal gestaltet sind.

Gemeinsame Dokumentation erstellen

Wir haben das gemeinsame Dokumentationsportal doku.dasi.nrw geschaffen, in dem wir standortübergreifend Best Practices, Lessons Learned und wichtige Informationen bündeln und nachhaltig pflegen. Dieser Single Point of Information reduziert den Pflegeaufwand an den einzelnen Hochschulen und unterstützt die Administrator:innen effektiv.

Expertise-Netzwerk schaffen

Unsere Community besteht aus Mitgliedern mit jahrzehntelanger Erfahrung im Bereich Backup sowie neuen Teilnehmenden, die frische Perspektiven und spezielle Erfahrungen einbringen. Diese Vielfalt an Expertise ermöglicht es uns, innovative Lösungen zu entwickeln und voneinander zu lernen.

Regelmäßigen Austausch pflegen

Durch Konsortialtreffen und ständigen Kontakt fördern wir den Wissensaustausch und das gemeinschaftliche Lernen. Dieser regelmäßige Austausch ist ein wesentlicher Bestandteil unserer Arbeitsweise und trägt zur kontinuierlichen Verbesserung unserer Services bei.

Gut verteilte Verantwortlichkeiten

Wir nutzen Ressourcen optimal, indem wir Aufgaben innerhalb der Community effizient aufteilen:

• FH Dortmund hostet das Tickettool für den standortübergreifenden Support.
• Ruhr-Universität Bochum (RUB) betreibt das CMS für die DH.nrw-Projektwebseiten.
• Universität Paderborn stellt das Webhosting bereit und administriert die MediaWikis für die Projekte Datensicherung.nrw und IDM.nrw.

Handreichung für Notfallsituationen entwickeln

In einem eigenen Arbeitspaket haben wir eine Handreichung für Hochschulen erstellt, welche Maßnahmen vor einem Katastrophenfall zu treffen sind. Diese umfasst:

• Priorisierung der wichtigsten Systeme: Überlegungen, welche Systeme zu welchem Zeitpunkt wieder anlaufen sollen und in welcher Reihenfolge.
• Notfallplanung: Aufbau von Notfallservern und Durchführung weiterer infrastruktureller Maßnahmen.
• Präventive Maßnahmen: Vorbereitungen, die vorab erledigt werden müssen, um im Ernstfall effizient handeln zu können und die Geschäftsfortführung schnell wiederherzustellen.

Hier finden Sie interessante Dokumente, die zu und in unserem Projekt entstanden sind:

Grundkonzept DSI

Das erste "Kochrezept" zur Bereitstellung von Rolleninformationen von IDM.nrw für Datensicherung.nrw (Stand: Januar 2022)

Hinweis: Aktuelle Informationen zu IDM.nrw finden Sie auf der Projekt-Webseite sowie auf der IDM.nrw-Dokumentationsplattform

Zwischenbericht Datensicherung.nrw (Stand: Mai 2021)

White Paper DaSi.nrw (Stand: Januar 2023)

Vorbereitende Maßnahmen zur Wiederherstellung nach Datenverlust: eine Handreichung (Stand: August 2023)